10- Política de Devoluciones y Reembolso

POLITICA DE DEVOLUCIONES

Todos los productos a devolver deben conservar intacto su precinto de origen, y deberá estar correctamente embalados. 

Tiene 15 días para devolver el producto, le reembolsaremos el importe de la misma manera que hizo el pago de su pedido restando los gastos de transporte que hayan sido ocasionados como se especifica en cada pedido.

Los motivos por los que se puede hacer una devolución son los siguientes:


1-Si el producto está defectuoso 

Una vez hayamos recibido y comprobado el producto defectuoso, se enviará otro.

El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia.

secretosdeeva se hará cargo de los gastos de envío y devolución. 

2-Si el producto no corresponde con el pedido realizado

Le recogeremos el producto y le enviaremos sin coste alguno el producto correcto al pedido.

Para cualquier consulta o información adicional sobre pedidos y devoluciones contacte con nosotros: 

Los Secretos de Eva, Avenida del cantabrico, 11 01013 Vitoria-Gasteiz España
Llámanos ahora: 638515776
Email: info@secretosdeeva.com

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